FAQ – Forfait d’entretien
« Dois-je utiliser les trois services sur une seule année ? »
- Ce forfait doit être utilisé conformément au plan d’entretien recommandé. La première révision intervient à 6 mois ou 1 000 km, selon la première échéance atteinte. La révision suivante est ensuite prévue à 4 800 km après la précédente intervention, ou une fois par an, selon la première échéance atteinte.
« Puis-je transférer un service à un autre utilisateur Maeving ? »
- Non, ce n’est malheureusement pas possible. Les services sont associés au numéro de série de votre moto et sont donc strictement liés à votre véhicule.
« Que se passe-t-il si je vends ma moto ? »
- En cas de vente, les services associés au forfait restent liés au numéro de série de la moto et sont donc transférés avec elle. Il suffit que le nouveau propriétaire nous contacte : nous lui demanderons de remplir un formulaire, et le transfert sera ensuite effectué officiellement.